Le tableau de bord CODIR sert à agir cette semaine. Le reporting board garde les mêmes définitions, mais élargit l'horizon : trajectoire, hypothèses, risques et décisions demandées. Une présentation courte peut s'appuyer sur une annexe détaillée ; elle ne doit pas cacher les changements de méthode.
Construire une série que l'on peut comparer
Montrez plusieurs mois ou trimestres de ventes nettes, contribution, trésorerie et réachat, avec une comparaison au plan. Fixez pour chacun la date de commande ou d'encaissement, le traitement des remises et remboursements, la devise et la source. Les rapports Shopify distinguent notamment ventes et profit ; GA4 dépend des événements reçus. Un changement d'outil, de fiscalité ou de formule doit être signalé au point où il affecte la série.
Faire défiler le tableau →
| Question du board | Indicateur | Preuve à joindre |
|---|---|---|
| La croissance crée-t-elle de la valeur ? | Ventes nettes et contribution | Réconciliation des coûts variables |
| L'acquisition reste-t-elle finançable ? | Nouveaux clients, CAC et contribution | Cohortes et budget par canal |
| Le modèle absorbe-t-il les chocs ? | Trésorerie, retours et stock | Scénarios et échéances |
Expliquer les variations et les risques
Un chiffre d'affaires en hausse peut masquer une baisse de marge liée aux remises ou aux frais de livraison. Reliez donc les variations aux unit economics, puis séparez faits constatés et hypothèses : saisonnalité, mix produit, concentration sur une plateforme, délais fournisseurs ou retours. Les prévisions gagnent à afficher une fourchette et les hypothèses qui la font bouger. Ne présentez pas un revenu attribué par une régie comme une vente supplémentaire certaine.
Demander une décision explicite
Clôturez par trois lignes : ce qui a été décidé lors du board précédent, ce qui s'est produit, et ce que vous demandez maintenant. Pour une hausse du budget média, montrez le coût d'acquisition et la marge, la capacité de stock et un scénario de baisse de rendement. Le reporting devient alors un outil d'arbitrage suivi d'une réunion à l'autre.
Questions fréquentes
Quelle différence avec un tableau de bord CODIR ?
Le CODIR suit les décisions opérationnelles à une cadence rapprochée. Un reporting board raconte l'évolution économique sur plusieurs périodes, explicite les risques et prépare les arbitrages de financement ou de stratégie. Les définitions doivent rester cohérentes entre les deux.
Faut-il afficher le ROAS de chaque plateforme ?
Il peut figurer en annexe, avec sa fenêtre d'attribution. Dans la synthèse, rapprochez plutôt dépenses d'acquisition, nouveaux clients, ventes nettes et marge ; les revenus attribués de plusieurs régies peuvent se recouvrir.
Comment présenter un changement de formule du CAC ?
Indiquez la date, l'ancienne et la nouvelle formule, puis recalculez l'historique lorsque les données le permettent. Sinon, marquez explicitement la rupture de série pour éviter une comparaison trompeuse.
Que faire si les chiffres Shopify et GA4 divergent ?
Choisissez une source de référence pour les ventes et expliquez ce que l'autre source mesure. Vérifiez périodes, fuseaux, remboursements, taxes, consentement et événements avant de commenter l'écart.
On regarde vos chiffres ensemble ?
45 minutes, vos données sous les yeux, et une lecture de là où se cache la marge dans votre acquisition.
Réserver un appel