Dans un catalogue, le SKU sert à suivre le stock interne. Le GTIN sert à identifier un article commercial dans les échanges entre fabricants, distributeurs et plateformes. En Europe, le code EAN-13 est un format courant de GTIN. Les confondre peut envoyer la mauvaise référence à Merchant Center. Le guide du flux produit explique les champs de base ; l'optimisation du feed montre l'ordre des corrections.
Trouver le bon identifiant
Reprenez le code fourni par le fabricant ou l'organisme responsable. Vérifiez qu'il correspond à la variante effectivement vendue : taille, couleur, conditionnement. Ne copiez pas le code d'un pack sur une unité ou celui d'une taille sur une autre. Google Merchant Center décrit les formats acceptés, dont EAN/GTIN-13.
Traiter les articles sans code
Certains articles faits sur mesure ou uniques n'ont pas d'identifiant commercial attribué. Dans ce cas, utilisez les règles de la plateforme pour signaler l'absence d'identifiant, notamment identifier_exists à no lorsque les conditions sont remplies. Google prévient qu'un no envoyé pour un produit qui possède un GTIN peut provoquer un avertissement. Ne créez pas un numéro fictif pour remplir un champ vide.
Faire défiler le tableau →
| Cas | Décision |
|---|---|
| GTIN valide attribué | Envoyer ce GTIN |
| Variante avec autre GTIN | Envoyer le code de la variante |
| Produit sans identifiant | Suivre identifier_exists et les autres champs |
| SKU interne seul | Garder SKU dans l'ID interne, pas dans gtin |
Auditer les refus et incohérences
Exportez les erreurs Merchant Center et regroupez-les par fournisseur. Corrigez la source dans le PIM ou l'ERP, puis contrôlez le flux suivant. Reliez le GTIN au prix, au stock et à la page d'arrivée pour être sûr que les données représentent le même produit. Le guide du shopping IA rappelle pourquoi cette cohérence devient encore plus visible dans les comparaisons assistées.
Questions fréquentes
EAN et GTIN sont-ils identiques ?
EAN-13 est un format de 13 chiffres de la famille GTIN, souvent utilisé en Europe. GTIN est le terme plus large.
Un produit artisanal sans GTIN peut-il être envoyé ?
Oui, selon les règles de la plateforme. Si aucun identifiant unique n'a été attribué, renseignez les attributs prévus et utilisez identifier_exists correctement.
Peut-on réutiliser le GTIN d'une autre taille ?
Non. Chaque produit ou variante qui possède son propre identifiant doit envoyer l'identifiant correspondant à l'article vendu.
Faut-il mettre le SKU dans gtin ?
Non. Le SKU est un identifiant interne. Le champ gtin attend un numéro commercial valide attribué au produit.
On regarde vos chiffres ensemble ?
45 minutes, vos données sous les yeux, et une lecture de là où se cache la marge dans votre acquisition.
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